CM Hall of Fame : top 10 des perles de community managers 10
C’est reparti pour 10 nouvelles perles de community managers, sélection 10 !
Aujourd’hui on retrouve un joli florilège d’humour, de remises en place, d’idées originales pour sensibiliser et de perles emblématiques pour compléter ce top 10. Bonne lecture !
Un compte champion du CM
La communication de Duolingo mise gros sur l’animation de ses réseaux sociaux. Très régulièrement, on retrouve des tweets très relayés sur leur compte pour notre plus grand plaisir.
1.
Sensibiliser en insultant
Voilà quelque chose qu’on voit peu mais qui est assez réussi. L’Oklahoma Department of Wildlife Conservation a pour mission de protéger la faune et la flore (et c’est aussi une communauté de chasseurs mais on ne s’attardera pas là-dessus).
2.
L’expérience
Miser sur l’expérience utilisateur : check.
3.
L’engagement
Netflix est une plateforme de streaming connue depuis des années pour s’engager et défendre la cause des LGBTQIA+ (du moins dans sa communication sur les réseaux sociaux et de part ses programmes inclusifs). Donc forcément, lorsqu’un message homophobe apparait, la marque intervient.
4.
Le bon vieux temps
En voici une perle qui date. Tweetée en 2016, elle reste une des réponses les plus marquantes de la part de Carrefour France.
5.
L’opportuniste
Voilà un CM qui fait bien sa veille et saisit les occasions qui se présentent.
6.
Le boss de Facebook
Comme chaque semaine, on vous partage une des perles du groupe Facebook Passif-agressif Hydro-Québec qui répertorie les meilleures réponses des CM de la page Hydro-Québec.
7.
Le sauveur
Décathlon est un des comptes les plus connus de Twitter en raison de sa manière d’animer sa communauté ses dernières années. Ce n’est d’ailleurs pas la seule fois qu’un vélo a été offert, le streamer Zerator en a reçu un pour rentrer chez lui après l’événement caritatif du Zevent. Mais ne vous méprenez pas, il s’agit avant tout de communication et les personnes ciblées sont influentes. Si vous faites ce genre de tweet, il y a très peu de chance que Décathlon vous offre un vélo. Dommage, c’est pratique un vélo (si le CM de Décathlon passe par là).
8.
Les efficaces Produits Laitiers
On peut admettre qu’il y a un bon travail de CM pour se démarquer, mais pensez plutôt à manger 5 fruits et légumes par jour.
9.
La veille concurrentielle
Ça a du bon, c’était du tout cuit pour le musée du Louvre et l’occasion a été volée avec brio par le Centre Pompidou. Bravo.
10.
C’est terminé pour cette sélection de perles de community managers 10, et en attendant la prochaine, voici notre sélection de la semaine dernière. À voir en cliquant du l’image.
Vous pouvez également suivre les comptes de CM Hall of Fame sur Facebook et Twitter.
Enfin et surtout, nous ne parviendrons très probablement pas à tenir le rythme de 10 perles par semaine tant la sélection est compliquée à faire. Si vous voyez des tweets ou des publications de CM amusantes, n’hésitez pas à nous les partager sur Twitter ou Facebook. Merci 🙏
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