Il faut changer de paradigme et inventer des moyens d'action qui permettent de s'adapter en temps réel à des situations inédites, impensables. "Le problème n'est pas d'éviter les surprises, mais de se préparer à être surpris" (Lagadec, encore !).
— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
C'est là que la communication de crise est la plus importante : il faut faire confiance au citoyen (et donc lui devoir vérité et transparence), sans générer de situation de panique ("Toi peut-être tu vas mourir, toi peut-être ça va aller, toi je sais pas…").
Encore du boulot..— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
Voilà, je crois que j'ai fait le tour.
Désolée pour les imprécisions, je me base sur les RETours d'EXpérience que j'ai pu étudier, sur mes travaux de thèse (qui, encore une fois, portent sur une catastrophe naturelle, et pas industrielle).
Maintenant, je cherche du boulot 😀— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
Une femme meurt et on arrive quand même à pondre un article sur « QUI ÉTAIT SON EX » ???
Ça va pas bien chez vous hein. https://t.co/JTxu5V64mT— E. (@ImaGeels) September 4, 2019