140 caractères c’est toujours trop court pour raconter des histoires.
Aujourd’hui, @HygieSuperBowl nous explique que faire si un pharmacien vous refuse une contraception d’urgence.

https://twitter.com/HygieSuperBowl/status/764093492528238593

Tout d'abord, la CU est accessible sans ordonnance. Comme le paracétamol. Ces médicaments ont le même statut réglementaire

— HygieSuperBowl (@HygieSuperBowl) 12 août 2016

Le pharmacien peut vous refuser de vous délivrer la CU (comme le paracétamol) si c'est dans l'intérêt de la santé de la patiente.

— HygieSuperBowl (@HygieSuperBowl) 12 août 2016

Ces situations sont réduites mais c'est possible. Si par ex. vous venez pour une CU alors que le rapport à > 5j, l'intérêt se pose.

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Ou si vous demandez 30 boites. On met de côté ces cas pour se concentrer sur la situation où le pharma refuse sans raison médicale.

— HygieSuperBowl (@HygieSuperBowl) 12 août 2016

Si vous êtes 1 homme ou 1 femme, un pharmacien ne peut pas vs refuser la vente d'une CU. Et si vs êtes 1 femme mineure : anonymat + gratuité

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Le pharma peut vous demander votre âge, mais il n'a pas à vous demander votre carte d'identité. Ce n'est pas la police. C'est 1 pharmacien

— HygieSuperBowl (@HygieSuperBowl) 12 août 2016

On vous refuse la délivrance de la CU. Est-ce le titulaire, 1 prépa ou 1 adjoint ?
Si ce n'est pas le titulaire, demandez à lui parler.

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Ds tous les cas, notez les noms de ts les intervenants (adjoint/titu). Pour le titulaire, c'est facile, c'est marqué à l'entrée de la pharma

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D'abord, rappelez vos droits : la CU est accessible sans ordonnance. Sans motif médical, c'est 1 refus de vente.

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Il y a d'autres personnes dans la pharmacie ? Demandez leur d'être témoin de ce refus de vente et prenez leurs coordonnées.

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Restez poli et courtois tout au long de l'échange. Interpeller les patients présents devraient vite le ramener à la raison.

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Si le pharmacien vous menace d'appeler la police, proposez lui de lui prêter votre téléphone. Si vous êtes mineure = rupture de l'anonymat.

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Et c'est une faute supplémentaire. Donc ne vous laissez pas intimider.
De toute façon, vous aviez prévu de déposer plainte pour ce refus ^^

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S'il n'y a pas de témoin (ou que vous ne le sentez pas), ce n'est pas grave. Partez. Trouvez d'abord une autre officine pour votre CU.

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Puis, allez déposer plainte au commissariat de la ville de cette officine. Pas une main courante. Une plainte pour refus de vente.

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Et communiquer les coordonnées des témoins si vous en avez. Le refus de vente est sanctionnable pénalement. Bon, il y a encore plus simple

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Car vu que vous allez devoir vous taper un courrier à l'Ordre, autant ne pas vous déplacer au commissariat, hein 😉

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Et donc, vous allez directement envoyer votre plainte à l'écrit au Procureur de la République.https://t.co/GAHymHfdFA

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Restez factuel et communiquez les coordonnées de vos témoins. Ce courrier va vous servir à rédiger la plainte à l'Ordre des Pharmaciens.

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Vous l'adressez au Pdt de l'Ordre Régional, vous reprenez les faits, communiquez à nouveau vos témoins ET demandez une action disciplinaire.

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Pour le détail de la procédure c'est là. https://t.co/QVIjfFYW1R

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Et si vous êtes une mineure, vous faites un 3e courrier similaire (ou directement en ligne) au @Defenseurdroits https://t.co/hKubN9SZSP

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Et vous pouvez faire 1 copie de tous vos courriers et les envoyez au planning familial du département en leur demandant de faire un testing

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Rappelez vous, si vous voulez que les choses changent, Twitter c'est bien. 3-4 courriers en plus c'est encore mieux. Fin du flood.

— HygieSuperBowl (@HygieSuperBowl) 12 août 2016