Pour revenir à la communication générale, on peut retrouver ce type de décalage, de manière moins courante et constante, sans qu'il ne soit question d'autisme.
— DM limit /Petite Loutre 2.0 (@Petite_Loutre_) August 20, 2023
Dans tous les cas, la théorie du UNO peut aider à prendre du recul et à résoudre certaines incompréhensions.
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Mais il arrive que ce but ne soit absolument pas atteint !
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Alors, est-ce qu'on communique mal ? ça arrive mais c'est pas forcément ce qui coince. Parfois, il c'est le décalage entre émetteur et récepteur qui fait défaut (sans que cela ne soit la faute de personne).
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La question à se poser si ça coince, même de manière implicite : quel était l'angle favorisé par mon interlocuteur ?
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La meilleure manière de le savoir, c'est souvent de demander à l'interlocuteur lui-même 😉
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Je symbolise mon message avec ce fameux 1 rouge. Quel est mon but ?
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Deux angles possibles dans cette théorie : l'angle émotionnel (rouge) et l'angle factuel (1). Si je me situe dans l'angle factuel, je n'ai pas forcément conscience de l'angle émotionnel, et vice -versa.
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Le récepteur de mon message, va, comme moi et de manière inconsciente, prioriser soit le 1 soit le rouge, selon ses propres filtres.
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Si mon intention était le 1, et que mon récepteur priorise le rouge, alors le feed-back obtenu sera très différent de celui que j'attends !
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Au UNO, lorsque je pose mon 1 rouge, on peut me répondre par une carte 1 rouge, bleu, verte ou jaune.
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Victoire : je priorisais le factuel et la logique, mon interlocuteur m'a comprise et me répond sous le même angle : les réponses obtenues correspondent à mes attentes.
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Mais on peut aussi me répondre par toutes les cartes chiffres rouges du jeu 😱
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Mon interlocuteur a privilégié l'angle émotionnel, c'est pas du tout ce que j'attendais. Si j'ai plusieurs interlocuteurs comme sur Twitter, je peux recevoir un tas de réponses que je ne comprends pas pic.twitter.com/WbV40lS1Gl
Et pour corser la difficulté, il y a même des cartes supplémentaires 😱😱😱
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On peut me dire que je devrais me taire, chercher à renforcer le coté rouge de mon message, etc etc.
8/ pic.twitter.com/CWaHPgCqKa
A l'inverse, si je suis le récepteur, je peux aussi prioriser l'angle qui n'est pas celui de l'émetteur.
— DM limit /Petite Loutre 2.0 (@Petite_Loutre_) August 20, 2023
S'il pose son 1 rouge, espérant en retour n'importe quelle carte rouge (empathie, colère, déception, joie…), et que je réponds 1, ma réponse est inadaptée aux attentes.
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Or même si ça peut effectivement être une bonne idée à la fin d'un apprentissage pour se remémorer un cours (aka réviser) c'est largement insuffisant pour apprendre, c’est à dire fixer dans la mémoire et retrouver l’accès à cette mémorisation le moment voulu.
— Lady Oscar (@Milady__Oscar) August 20, 2023