En clair, Facebook s'est tout simplement lui même supprimé d'internet. Ils ont indiqué à tous leurs voisins de les oublier, ils leur ont indiqué qu'ils n'existaient plus, et ont arrêté de fournir le GPS qui permet de trouver ses serveurs. pic.twitter.com/9AyHvA7IYw
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Non classé
Ainsi, hier, lorsque vous vouliez charger "https://t.co/mpxYS1FzxB", votre navigateur vous demandait si vous n'aviez pas fait une faute d'orthographe. Tout simplement car votre DNS ne connaissant pas ce nom, car les serveurs DNS de Facebook étaient rayés de la carte. pic.twitter.com/U4OVKCspPU
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Reste à savoir pourquoi ces messages BGP ont été envoyés par Facebook. Pas de communication officielle, mais d’après des messages sur Reddit, cela pourrait être la cause d’une mise à jour automatique de routeurs entrainant une mauvaise configuration.
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Pourquoi la résolution a été aussi longue ? Pas de communication officielle non plus, mais cela a probablement nécessité une intervention manuelle et un accès physique aux serveurs pour les re-configurer.
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Comment Facebook, Insta et WhatsApp ont pu tomber ?
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Cloudflare (qui fournit un CDN très utilisé), a écrit un article complet qui détaille ce qui s’est passé hier soir. https://t.co/10O5c23ZXl
J’essaye de vous le résumer en Français #Thread ⤵ pic.twitter.com/P3cRIxQyBz
Tous les outils internes de Facebook étaient aussi concernés, donc communication difficile entre les équipes.
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Une rumeur sur Reddit indique que des employés auraient eu du mal à utiliser leur badge pour entrer dans les bâtiments (si c’est vrai, est-est-ce lié à la panne ?).
En fait, un DNS c'est quoi ? Ça signifie Domain Name Service. Ce sont des serveurs qui font la traduction entre une adresse humaine ("https://t.co/mpxYS1nY91"), et une adresse informatique ("216.3.128.12"). Un peu comme un GPS traduit une adresse postale en coordonnées géo. pic.twitter.com/GFcaUH0znI
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Bref, c’est probablement une des pannes numériques les plus importantes depuis l’apparition d’internet (au moins en termes d’impact financier), qui va faire réfléchir beaucoup d’Ops avant de toucher à la configuration d’un routeur, ou BGP. 😂
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Hier, à 16:51 UTC, Cloudflare découvre que les serveurs DNS de Facebook sont injoignables, ainsi que la plupart des adresses IPs de leurs infrastructures. Qu'est-ce que cela veut dire ?
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Autre question : pourquoi d’autres sites, totalement indépendants de Facebook (comme Twitter) ont subi des ralentissements ?
— GRZ (@GuillaumeRozier) October 5, 2021
Tout simplement car les DNS (par exemple Cloudflare) ont été submergés de requêtes.
