Canicule : elle tweete sur son chat en détresse, la SNCF l’engueule
Grosse frayeur pour le chat d’une internaute hier lors d’un voyage en train.
À moins que vous habitiez à Saint-Pierre-et-Miquelon, vous avez sans doute remarqué que la quasi-totalité du territoire français vivait en ce moment un épisode caniculaire. Eh bien apparemment ce n’était pas une raison suffisante pour que la SNCF daigne allumer la climatisation dans le train pris hier par @kizamitheegirl et son chat Jotaro, dont la santé a été mise en danger. Un trajet de 5 heures très mouvementé sur lequel nous revenons aujourd’hui.
Le déroulé
@kizamitheegirl, qui effectue un trajet de 5h dans un wagon non climatisé, s’inquiète fortement pour la santé de son chat, qui convulse à cause de la chaleur même en étant hydraté. Après avoir cherché en vain une solution et notamment un interlocuteur à qui exposer la situation dans le train, elle décide de s’exprimer sur Twitter. Le community manager du compte @SNCFVoyageurs lui dit de prendre contact avec le chef de bord, mais c’est plus compliqué que cela en a l’air. Des internautes commencent à s’intéresser de près à cette histoire et, évidemment, donnent des conseils plus ou moins avisés.
1.
LA SNCF LA HONTE NE PAS METTRE LA CLIM JAI 5H DE TRAIN MON CHAT VA CREVER @SNCFVoyageurs@GroupeSNCFpic.twitter.com/Vp5Jfp77GR
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
2.
Bonjour, votre interlocuteur privilégié à bord du train est le chef de bord. Avez-vous parler avec lui afin de faire rétablir la climatisation ?
— SNCF Voyageurs (@SNCFVoyageurs) June 30, 2025
3.
@SNCFVoyageurs possible d’avoir un contrôleur ???? Voiture 17 place 35 train 6165 je vous en supplie ???
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
4.
Le wagon bar es plus chaud que mon wagon, et les autre sont complètement bonder impossible de rester + tout aussi chaud que le notre
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
5.
J’ai essayer on m’a dis non mdr
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
Deux heures plus tard, update
Avec l’aide des gens dans le wagon, Jotaro finit par aller mieux. Une équipe de bord passe même une première fois, sans doute grâce au tweet de @kizamitheegirl, et indique que la climatisation va être mise en route. Sauf qu’a priori, il faut du temps pour en ressentir les effets. @kizamitheegirl recontacte donc les équipes de bord pour avoir des nouvelles.
6.
Update : toujours pas de Clim mais Jotaro es humidifier et ventiler il a perdu en température et ne convulse plus https://t.co/SmaXXhHFaV
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
7.
Beaucoup mieux grâce au gens formidable de mon wagon !!!
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
8.
MA SŒUR REGARDE LEUR RÉPONSE ???? Je suis nan vraiment WAHOU pic.twitter.com/SNZjnBmd4h
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
9.
La clim a été augmentée à bord mais avec les chaleurs actuelles, les voitures sont plus difficilement rafraîchies. Nous espérons que la suite de votre trajet se poursuivra au mieux malgré ces conditions climatiques élevées. 2/2
— SNCF Voyageurs (@SNCFVoyageurs) June 30, 2025
10.
Apparemment oui ! Mais « ça prend du temps » et ils peuvent pas faire mieux
J’aurais bien aimer l’avoir avant que mon chat se sente aussi mal— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
Deuxième passage… pour se faire engueuler
Quelques minutes plus tard, une contrôleuse repasse voir @kizamitheegirl, non pas pour voir si tout va bien mais pour lui reprocher d’avoir parlé de toute cette histoire sur Twitter ! Rappelons tout de même que c’est grâce à ça que l’équipe de bord est venue la voir dans un premier temps et a mis la climatisation en route, même si cela n’a eu aucun effet.
11.
La contrôleuse m’a ENGUEULER parce que j’ai tweeter ????? Alors que mon chat a convulser à cause de la chaleur mais PTDR
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
12.
C’est la SNCF qui a appeler la contrôleuse pour lui dire que j’avais tweeter et de me prévenir qu’il pouvais pas faire mieux avec un ton de voix fallais voir le truc
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
13.
Elle est culottée celle la, on a encore le droit de tweeter. C’est surement grâce au tweet qu’ils se sont bougés les fesses https://t.co/MkeVdbsvpP
— 𝔐𝔞𝔯𝔞𝔠𝔲𝔧𝔞 (@Alx_vm) June 30, 2025
Dénouement heureux
Dernier update, 17h18, Jotaro va beaucoup mieux et il profite enfin d’un endroit plus frais. On espère que le retour sera plus calme !
14.
Fin d’update : Jotaro va mieux, pas de séquelle apparemment ! Et il reste dans un endroit frais merci pour tout vos message de soutiens pic.twitter.com/ipm8TvzPsG
— 𝐊𝐢𝐳𝐚𝐦𝐢 🐈⬛ (@kizamitheegirl) June 30, 2025
Quelques réactions pour finir
Une histoire qui vous a remonté.es contre la SNCF encore plus que vous ne l’étiez déjà.
15.
Des milliards de chiffres d’affaires pour des trains sans climatisation, c’est tellement la honte. https://t.co/B14q4MACMw
— Célia (Alouicerlia RIP) (@OuiCerCelia) June 30, 2025
16.
chaque déplacement en train je paye 7€ pour mon chat qui ne bronche pas et qui est dans son sac sur la petite table
il ne gêne PERSONNE
quitte à nous faire payer si cher, faites au moins en sorte qu'ils ne soient pas dans un état pareil à cause de votre incompétence https://t.co/YI1b1eq72A— ✭ (@givenxjaken) June 30, 2025
17.
Vu le prix qu'on paye pour prendre nos animaux avec nous, la moindre des choses c'est de les accueillir avec le même respect que les autres passagers https://t.co/oqt9o4rOjw
— Fleur de Lys (@EmPlumer_) June 30, 2025
18.
Faut en parler des train de la SNCF MÊME LES TER NE SONT PAS CLIMATISÉ PAR PITIÉ ON CREVE TOUS https://t.co/LV1Y0ySd9s
— 𓂀 (@marcushyejin) June 30, 2025
19.
Mais même pas histoire de chat ou pas, juste pas de Clim dans un train pour 5h c’est n’importe quoi ???????? Les gens les bébés les femmes enceintes les personnes âgées wtfffff c’est quoi ça https://t.co/Ug2Xqx7qTD
— sid (@chocomonkwinter) June 30, 2025
20.
Euuuuh la SNCF la autant les passagers qui font des malaises j’en ai rien a foutre mais les p’tits chats c’est hors de question qu’ils souffrent dans le train https://t.co/4v3f4Y0aMp
— Potisinje 🐒 (@sinje_fbh) June 30, 2025
21.
"Et là, ils ont coupé la clim dans tous les transports en prétextant que c'était, pour le climat" https://t.co/6Ux12xmOb6pic.twitter.com/rHthBGWVvb
— Past Futures (@PastFuturs) June 30, 2025
22.
La SCNF vous nous faites honte.
Pour palper sur le prix des billets et sanctionner à votre guise des absurdités ça il y a du monde, par contre pour garantir des conditions décentes alors là c’est trop vous demander.
Quelle honte. Lamentable en France en 2025. https://t.co/gpZMatcNUz
— Grumpy Emy (@Grumpy_Emy) June 30, 2025
Voilà, c’est la fin de cette sélection spéciale consacrée à cette histoire de train non climatisé et de chat en détresse dans laquelle la SNCF a été en dessous de tout mais qui, fort heureusement, s’est bien terminée. Il ne nous reste plus qu’à souhaiter une longue et heureuse vie à Jotaro ! N’oubliez pas que vous pouvez nous suivre sur Facebook, Instagram , Threads et Bluesky.
Bonus :
On le sait, vous n’avez pas encore eu votre quota de chats, alors en voici d’autres !
Commentaires 3
Léo (invité)
Le 02/07/2025, à 03:31
Par contre l'orthographe de la meuf ça m'enlève toute empathie
Xavier
Le 02/07/2025, à 10:37
Si votre empathie dépend du niveau d'orthographe des gens, c'est qu'il y a un souci.
Léo (invité)
Le 02/07/2025, à 11:22
Dans la vie réelle aucun problème. Par contre à distance et derrière des écrans oui, effectivement, mon empathie se met à dépendre de ça.
Étonnant ?
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