On baise on baise et un jour on se retrouve aux urgences pédiatriques avec un petit mec bourré de 4 ans et demie qui dit à l’infirmier d’accueil qui évalue son trauma crânien que « les pingouins, quand même, ils mènent une double vie. »
— Dre. E. (@ImaGeels) April 4, 2022
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Alors que le casier judiciaire vierge serait tellement plus classe. https://t.co/F5apXPiiXI
— Dre. E. (@ImaGeels) July 21, 2022
Tellement peu habitués à être dotés des deux en même temps que ça les fait paniquer 😂 pic.twitter.com/x4NXLiAQm6
— Dre. E. (@ImaGeels) January 7, 2022
BON LES GARS. Je vais essayer d'être claire, mais je ne promets pas grand chose. N'hésitez pas si j'oublie des éléments, si je me trompe, si je suis pas claire. Et n'hésitez pas à poser des questions, j'essaierai d'y répondre dans la mesure du possible.
C'est parti. https://t.co/mcVR7NbyrH— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
C'est vraiment un sujet complexe mais je vais essayer de faire un #thread sur l'incendie de #Lubrizol à #Rouen. Avant de démarrer, dans la vie je fais une thèse sur les catastrophes naturelles / évacuations massives / gestion de crise. C'est donc pas le sujet, mais pas loin.
— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
Je précise également que je ne suis pas liée, de près ou de loin, aux cellules de crise en activité sur place. Je n'ai donc accès qu'aux informations grand public, comme vous. Je vais essayer d'expliquer ce qu'est la gestion de crise, en quoi c'est un domaine très complexe.
— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
Comme le dit Lagadec, on a toujours "une crise de retard". Je vais tenter d'expliquer quels mécanismes peuvent conduire à des situations bordéliques, comme celle actuellement.
— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
Tout d'abord en préambule : en 2013, il y a eu une fuite de produits à l'usine #Lubrizol. Il s'agissait de mercaptan, l'additif qui donne son odeur au gaz de ville. ça pue, mais dispersé dans l'air ce n'est pas dangereux.
— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
Sauf que la gestion de crise, notamment la communication, a été problématique : comme c'était pas dangereux, il n'y a pas eu trop d'actions. Mais face à ce manque d'action les populations ont -légitimement- paniqué.
— E. (@ImaGeels) October 2, 2019
En région parisienne, on a enregistré plus de 20 000 appels aux services de secours en quelques heures à cause de l'odeur. Et en Angleterre, une ville a même été confinée le temps de trouver d'où ça venait. Bref, un bel exemple de communication de crise en échec.
— E. (@ImaGeels) October 2, 2019