J’ai attendus quatre heure devant ma porte pour voir le livreur s’arrête à vingt mètres de chez-moi à la boulangerie pour achète son pain et faire demi tour sans effectuer sont travail après avoir contacté chrono poste qui m’a certifié que ma commande serait livrée avant 18h00 et rien un message pour me dire vers 17 h00 que je devrait aller chercher moi-même mes meubles dans un point relais c’est honteux une journée de travail perdue,le payement d’un monteur pour rien deux place de parking bloqué pour rien j’ai commander quatre meubles deux ne sont pas livrer deux sont en attentes changer de transporteur problème rencontré est récurrent sur villenave d’ornon 33140

Colis posté le 11 juillet, en ANOMALIE 14 juillet puis plus rien jusqu'au 20 juillet malgré des appels chaque jour. Et puis le pot aux roses : on a perdu votre colis, quelle bonne blague ! Ça s'appelle le service public, celui qui nous coûte les yeux de la tête. Merci Chronopost et sa maison mère.

Colis indiqué livré qui est introuvable auprès des services Chronopost.

En effet, après avoir contacté à plusieurs reprises le service client Chronopost afin de localiser le colis, il s’avère que celui-ci aurait mis à disposition le 18/07/2022 à l’agence Chronopost de Chambéry.

Je me suis rendu à l’agence Chronopost de Chambéry le 19/07/2022, le 20/07/2022 et le 21/07/2022, afin d’essayer récupérer le colis.
Sauf que celui-ci n’est pas à l’agence et ils sont incapables de me dire où il se trouve, je me suis rendu au centre de tri de la poste de Gresy sur Aix, au bureau de poste d'Albens – Entrelacs, et aux différents relais pick-up Chronopost d'Entrelacs, La Biolle et Gresy sur aix afin de retrouver ce colis…

Aucun d’eux n’a le colis physiquement en sa possession, cela devient très inquiétant… D'autant plus que la personne au guichet de l'agence Chronopost de Chambéry à pu consulter la photo du colis à l'expédition et à deviner immédiatement qu'il s'agissait d'un smartphone.
J'espère sincèrement qu'il n'y a pas eu de vol du colis.

Le 20/07/2022 j’ai de nouveaux contacter le service Chronopost au 0825 801 801 qui encore une fois sont dans l’incapacité de localiser physiquement le colis.
Non je ne recommande clairement pas les services de Chronopost, car les deux fois où j’ai dû recevoir un colis livré par Chronopost ça se passe mal, la premières étant en 2012. Heureux de voir que en 10 ans la qualité de service n’a pas évoluer et s’est même dégrader car la premières fois le colis a mis 10 jours à arriver contre 48h.Cette fois le colis a disparu.

Un jour un livreur chronopost à essayé d'escrocquer ma mère, en lui faisant croire, qu'elle avait des droits de douanes à payer, sur un colis venant de Chine. De plus, il éxigeait d'être payé en argent liquide, et refusait de lui donner le formulaire des douanes. Elle a refusé, et lui a donné un chèque, que bien sûr, le livreur n'a pas pu encaisser, vu que c'était du vol pur et simple. Au bout d'une semaine, le chèque lui a été retourné. Il faut supprimer Chronpost, mettre tous ses directeurs en prison, et tout le personnel au chômage, sans possibilité de retrouver du travail, dans aucune entreprise.